ISO 9001

품질경영시스템(Quality Management System)​


ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로 품질경영시스템의 요건을 규정하는 표준이다. 일관되고 우수한 품질의 제품과 서비스를 얻을 수 있도록 보장하며, 이는 많은 비즈니스 이점을 가져다 준다. 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도로 국제적으로 인정받을 수 있는 품질시스템에 대한 기준을 설정하여 국가 간 기술 장벽을 제거하고 상호 인정할 수 있는 여건을 조성하여 세계시장에서 공급자와 수요자 모두에게 일관되고 우수한 품질의 제품과 서비스를 얻을 수 있도록 보장한다.

 

권장: ISO 9​001은 모든 유형, 크기 및 부문의 회사들에게 적합하다. 품질 전담 직원이 없는 소규모 기업도 여전히 표준을 구현하는 이점을 누릴 수 있다.

 

품질경영시스템이란?

-조직이 업무의 영향을 받는 고객 및 기타 이해관계자의 요구사항을 어떻게 충족할 수 있는지를 정의하는 방법이다. ISO 9001은 지속적인 개선의 발상에 기초하고 있으며,​ 그것은 "품질" 또는 "고객 요구 충족"과 관련된 목표가 무엇인지를 명시하지 않지만, 조직이 이러한 목표를 스스로 정의하고 이를 달성하기 위해 프로세스를 지속적으로 개선하도록 요구한다.

 

​ISO9001 효과

-기업의 전반적인 상황을 평가하여 체계화 된 사원 교육 프로그램 확보

-기업 이미지와 신뢰성 향상

​-새로운 비즈니스 기회 식별

-품질혁신과 기술개발의 기반

-중복업무, 누락업무의 선별 및 조절​

-지속적인 고객의 요구 충족과 고객의 만족도 증가

-효율적인 작업 방식 확보로 생산성과 효율성이 높아져 내부 비용이 절감

-필요한 법령 및 규제 요건을 충족

-사업을 하기 전에 ISO 9001을 필요로 하는 일부 부문과 고객의  새로운 시장 확장

-기업과 관련된 위험 식별 및 해결

  

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